前回の記事で紹介した、弊社でのプロセス管理のワークフロー活用の次のステップでの事例紹介です。 さまざまな業務をワークフローシステムで構築することで、効率化を進めることが可能です。 提供サイトの作成依頼から、お客様にサイト…
【弊社事例】ワークフローを最大限に活用する その2
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【弊社事例】ワークフローを最大限に活用する その1
近年、さまざまな企業で導入が進んでいるワークフローシステムですが、あなたの企業ではすでに導入がされているでしょうか？ すでに導入している企業であれば、どのような活用しているでしょうか？ 一般的には稟議書や出張申請・経費申…
成果の出る案件管理とは
今でもExcelで案件管理を行っている企業はまだ多く存在しています。 柔軟性が高く、集計やグラフも簡単に作成できるExcelは非常に便利なツールですが、営業の案件管理を行うには限界があるのではないでしょうか。 実際に、E…
システム担当の負担を軽減！
選ぶなら、組織変更に強いワークフロー
企業の成長を促すために、事業環境の変化に合わせて組織改編を行うことは有効な手段となります。 一方で、システム部門はさまざまな作業を行わなくてはなりません。 なかでも重要なワークフローの設定変更時によくあるお悩みと、システ…
これからの「スピード経営」に対応する電子申請
ビジネスを取り巻いている環境は日々変化しています。 よって、今の時代の経営には「スピード」が求められています。 スピードを上げるために何が必要でしょうか？ やはり経営層の意思決定がカギになります。 意思決定を早める為の身…
営業活動に差がつく名刺管理術！
営業活動において日々溜まっていく名刺ですが、あなたの会社ではどのように管理していますか？ 机の中に入れておいた名刺は、あっという間に整理のできない状態になってはいませんか？ 名刺は連絡先交換のためだけではなく、企業にとっ…
代理店制度の活用で売上拡大！
あなたの会社では商品やサービスをどのように販売しているでしょうか？ 自社の営業担当だけで販売している場合、人員不足や地域限定などにより 中々拡販が難しいといった問題を抱えていることもあるでしょう。 そんなときには、代理店…
顧客満足度（CS）を上げる、クレーム管理術
顧客満足を高めることはビジネスにとってとても重要です。 顧客満足度が高いとリピートや口コミでの新規顧客の増加が期待できるため、ビジネス拡大にもつながります。 またストックビジネスの場合では、継続的に利用していただけるでし…
マルチクラウド(複数システムの併用）の課題を解決！
顧客ニーズの多様化が進む中、多くのクラウド事業者が独自のプランを打ち出したサービスをリリースするようになりました。 そのため、複数のクラウドサービスを併用し業務に適した形で自由に組み合わせながら運用していく、マルチクラウ…
組織で行う労働生産性向上のための管理方法
少子高齢化問題に対応すべく提唱されている働き方改革。 少子高齢化問題ということは、単純に労働力人口（会社においては社員）が減っていくということ。その状況で企業の売上を維持するのは、1人が従来の1人分以上の生産をする、つま…
