サポート部門の悩みを解決!共有メール機能で業務改善
(ヘルプデスク・カスタマーサポート編)

ヘルプデスク、カスタマーサポート、テクニカルサポートなど・・・どこの企業にもお問い合わせ担当窓口が有ります。 個人が専任で行っている企業もまだまだ多いかと思いますが、ある日突然専任担当が出社出来ない状態になってしまって、…