仕事の効率化を図るためSFA導入を考えている企業も多いでしょう。しかし、いざ製品を選ぶとなると、一体どんな製品良いのか皆目見当がつかないのも事実。ここのページでは、製品を比較する前に知っておきたい選定基準についてまとめています。適正のSFAを選ぶように勉強しておきましょう。

営業プロセスや規模によってそれぞれ必要な機能は違う

自社にとって最適なSFAを導入するには、まず営業スタイルをしっかり把握しておく必要があります。
SFAは営業手法を文字や数値で可視化するものです。

よって、「購入するSFAは本当に自社にマッチするのか」検討しなければなりません。
もちろん、一言で営業といっても様々なスタイルがあります。
同じ商材を扱っていても営業スタイルが違えば売り方も変わってきます。
まずは、自社の営業手法の中で何を求めているのか比較し指標を出すべきなのです。

もう一点、企業の規模によって製品との相性があるのを忘れてはなりません。
数千人規模を想定しているSFAは、専任スタッフが管理を行えば最大の効果をもたらせてくれますが、数十人規模のチームにはそぐわない場合もあります。
自社の規模に合ったSFAを選ぶべきなのです。

稼働後も付き合ってくれる製品かどうか?

正直、巷で販売されているITシステムやアプリケーションは、購入した後のアフターフォローがしっかりされていない製品がよくあります。
売ったらそのまま……顧客任せにするのです。

SFAは稼働後が重要な鍵を握ります。

売り手にしっかりとアフターフォローをしてもらえるのか、サポートをしてもらえるのか事前に確認しておきましょう。
それらを比較するとクラウド型で主流になっている課金制度は、売り手との付き合いも継続しますしオススメです。
クラウド型のSFAをいちいち使いながら比較するのは時間がかかるので、稼働前にサービス面をみて導入する製品を検討するのも手です。

価格と機能のバランスと使い勝手について

価格と機能はトレードオフです。高機能になればそれなりに製品も高価になります。
「せっかくSFAを導入するのだから高価で高機能のものを選びたい」という気持ちはわかりますが、必要以上の機能を持つ高価なSFAを導入しても手持ち無沙汰になりますし、コストばかりかかるだけです。

初めてSFAを導入し製品を選ぶのであれば、コストを抑えた製品がオススメです。
安いからといって基礎的な機能を備えていないわけではないですし、困ることもありません。

また、SFAを導入するのであれば使い勝手も選定対象に入れておきましょう。
ほとんどの製品は、何週間お試し期間のような無料体験ができるアプリケーションやソフトです。

まずは実際に使ってみて、使い勝手を比較することがポイントです。

例えば情報入力の仕方にストレスがかかったり、読み込みが遅かったり……不備があればチェックしておくべきです。

SFAを導入するならWaWaFrontierがオススメ

営業システム支援を導入するならば、『WaWaFrontier』がオススメです。
上述したような選ぶべき機能はもちろん、それ以上の便利な機能が搭載されています。

SFAはグループウェアのオプションですが、SFA単体での使用が可能です。
ライトバージョンならば、月額1,000円からSFAを利用することができます。

営業担当者個人で情報が溜まりがちである、作業をもっと効率化したいという企業は一度『WaWaFrontier』をお試しください。
まずは資料請求をしてみてください。
SFAを選ぶなら『WaWaFrontier』がオススメです。

WaWaFrontierならパソコンに不慣れな方もサクサク入力できるカンタン使用で業務向上を支援します。
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まとめ

SFAを比較する前に、最適な商品選びの方法を紹介しました。
まず製品を比較する前に何をどう選ぶのか『選び方』を知っておかないとSFA選びに失敗することになってしまいます。
ここで学んだ選び方を頭に入れてSFA比較をしてください!

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